Sklep Internetowy, działający pod adresem www.KrakPrint.pl, prowadzony jest przez Andrzej Mamica KrakPrint.pl, wpisany przez Prezydenta Miasta Krakowa do Ewidencji Działalności Gospodarczej pod numerem 5727/2009, nr NIP 676-217-79-12, nr Regon 121022309, z siedzibą w Krakowie przy ul. M. Bałuckiego 9. Regulamin zawiera uregulowania organizacyjne serwisu. Jego akceptacja jest warunkiem użytkowania Sklepu Internetowego KrakPrint.pl

1. Informacje ogólne

Firma KrakPrint.pl zbiera i przetwarza dane wyłącznie w celach zrealizowania zamówienia i obsługi klienta. Wszystkie dane są zabezpieczone i gromadzone w spósób uniemożliwiający dostęp do nich osób niepożądanych.

Wszystkie ceny podane w sklepie internetowym KrakPrint.pl są cenami brutto (o ile nie podano inaczej) i zawierają podatek VAT.

2. Korzystanie z serwisu

Każdy użytkownik podczas składania zamówienia lub rejestrując się w sklepie internetowym jest zobowiązany do podania prawdziwych danych osobowych pod rygorem usunięcia konta lub niezrealizowania zamówienia. KrakPrint.pl zastrzega sobie prawo do weryfikowania danych osobowych drogą telefoniczną.

Klient może usunąć swoje konto w dowolnym momencie.

W przypadku problemów w korzystaniu z serwisu należy dany problem zgłosić do firmy KrakPrint.pl.

3. Zamówienia

Widoczne na naszej stronie statusy produktow, są informacjami z naszego systemu magazynowego oraz naszych partnerow/dostawcow.
Podawana informacja przy produktach ma charakter informacyjny i zostaje potwierdzona po złożeniu przez Państwa zamówienia.
Ceny oraz dostępnoœci towarow są aktualizowane raz dziennie. Ze względu na ciągły charakter oferty oraz wpływające na bieżąco zamówienia zalecamy przed opłaceniem przez Państwa zamówienia o kontakt w celu potwierdzenia dostępnoœci i ceny produktow.

Jeżeli zamówiony towar znajduje się w naszym magazynie a zostanie przez nas potwierdzone, zobowiązujemy się zrealizować zamówienie w ciągu 24-48 godzin od jego złożenia (dni robocze).

Jeżeli zamówiony towar nie znajduje się w naszym magazynie, czas realizacji zamówienia może wzrosnąć o czym zostaną Państwo niezwłocznie powiadomieni po otrzymaniu przez nas zamówienia.

Nie ponosimy odpowiedzialności za niezrealizowanie zamówienia lub wydłużenie czasu realizacji, jeżeli wina nie leży po naszej stronie.

Zamówienie w naszym sklepie może przyjąc różne statusy:

Zamówienie przyjęte - Zamówienie zostało zarejestrowane w naszym systemie oraz został wygenerowany automatyczny mail do klienta.

Zamówienie potwierdzone - Zamówienie zostało zweryfikowane przez handlowca, w przesłanym mailu akceptujemy zamówienie potwierdzając ceny oraz podając przewidywany termin zamówienia, w wyjątkowych przypadkach termin może zostać póŸniej zmieniony o czym niezwłocznie informujemy klienta.

Gotowe do odbioru - w przypadku wybrania przez klienta odbióru osobistego towaru status ten informuje, iż zakupiony towar został przygotowany i oczekuje na odbiór przez klienta.

Zamówienie wysłane - Status informuje, iż zamowiony przez niego towar został wysłany. Czas realizacji jest uzależniony od przewoŸnika, mimo, iż to my odpowiadamy przez Państwem jako sprzedawca, prosimy w tym względzie o wyrozumiałoœć. Staramy się, aby terminy realizacji były rzetelnie wypełniane przez naszych partnerów realizujących dostawy towaru.

Zamówienie zrealizowane - Proces realizacji zamówienia został zakończony.

Zamówienie anulowane - Zamówienie zostało z woli klienta lub z powodu innych okolicznoœci anulowane

Towar wysyłamy jest za pośrednictwem kurierów (DHL,Siódemka,Schenker).Na terenie miasta Krakowa dowozimy towar własnym transportem, lub na podstawie umowy z firmą kurierską/przewozową (dokładne informacje zostaną przekazane w trakcje realizacji zamówienia). Przesyłki pocztowe nadawane są 3 razy w tygodniu, przesyłki kurierskie - codziennie.
Opłata za 1 paczkę przy przesyłkach za pośrednictwem kuriera:
(Wszystkie produkty z wyjątkiem materiałow eksploatacyjnych)
Przedpłata - 18.00 zł (każda kolejna paczka - 18 zł)
Pobranie - 18.00 zł (każda kolejna paczka - 18 zł) + opłata za pobranie (6 zł + 1% wartości zamówienia)
Jeśli waga pojedynczego towaru przekracza 30 kg dodatkowo naliczana jest opłata w wysokości 3 zł za każdy kilogram ponad 30kg.Towary są sumowane w paczki do wartości 30kg, jeśli waga zamówienia przekracza 30kg generowana jest opłata za kolejne paczki
Preferencyjne opłaty przy przesyłkach za pośrednictwem kuriera - Materiały eksploatacyjne:
PRZEDPŁATA
Przy zamówieniu poniżej 400 zł - 18.00 zł
Przy zamówieniu powyżej 400 zł - Wysyłka bezpłatna !
POBRANIE
Przy zamówieniu poniżej 400 zł - 18.00 zł + opłata za pobranie (6.00 zł + 1% wartości zamówienia)
Przy zamówieniu od 400 do 800 zł - 10.00 zł + opłata za pobranie (6.00 zł + 1% wartości zamówienia)
Przy zamówieniu powyżej 800 zł - 5 zł.00 + opłata za pobranie (6.00 zł + 1% wartości zamówienia)
Opłata przy przesyłkach za pośrednictwem poczty:
Przy zamówieniu poniżej 100 zł (pobranie) - 15.00 zł
Przy zamówieniu poniżej 100 zł (przedpłata) - 10.00 zł
Zamówienia powyżej 100 zł nie są realizowane za pośrednictwem poczty.
Dostawa w Krakowie:
Przy zamówieniu do 100 zł - 10.00 zł
Przy zamówieniu od 100 zł do 300 zł - 5.00 zł
Przy zamówieniu powyżej 300 zł - dostawa GRATIS !

UWAGA !!
W przypadku towarow o większym gabarycie lub dłuższych (np. ekrany projekcyjne) koszt wysyłki lub odbioru osobistego jest ustalany indywidualnie i potwierdzany przez pracownika sklepu po zamowieniu.

W przypadku braku towaru na magazynie, Klient zostanie poinformowany o związanym z tym wydłużeniu czasu realizacji zamówienia, oraz jego orientacyjnym terminie realizacji.

Każde zamówienie może być przez zamawiającego anulowane do czasu, kiedy posiada ono status "Zamówienie przyjęte" lub "Zamówienie przetwarzane". Jeżeli paczka została już wysłana, klient zobowiązany jest ją odebrać, zgodnie o ustawą o świadczeniu usług na odległość z dnia 18 lipca 2002r. (Dz. U. 2002 nr 144 poz. 1204).

Uszkodzenia przesyłki należy zgłosić do nas niezwłocznie najlepiej jeszcze w obecności kuriera. Przekażemy informacje o dalszej procedurze reklamacyjnej. Dokładamy jednak wszelkich starań aby wysyłane przez nas paczki były odpowiednio zabezpieczone.

Jeżeli korzystając z formy płatności "Płatne przy odbiórze" klient nie pobierze paczki w terminie, ta możliwość płatności zostanie dla niego zablokowana.

4. Zwrot towaru zakupionego poza lokalem

Zgodnie z ustawą "Ustawa o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 2 marca 2000 r. (Dz. U. nr 22, poz. 271)" każdy klient ma prawo zwrócić zakupiony towar w terminie 10 dni od daty zamówienia w stanie nienaruszonyn. Zwrot środków za zakupiony towar nastąpi na podany przez klienta rachunek bankowy w ciągu 10 dni roboczych.

5. Płatności

KrakPrint.pl zobowiązuje się umożliwić w miarę możliwości jak najwięcej sposobów płatności. Wszystkie sposoby płatności są przedstawiane podczas składania zamówienia.

Aktualnie zapłaty za dokonane zamówienie można dokonac w następujących formach:

Płatność przy odbiórze towaru;

Przedpłata na konto;
Wpłaty bezpośrednie proszę kierować na konto sklepu:
Ing: 06 1050 1445 1000 0090 6984 3317.

Płatność przelewem on-line - po złożeniu zamówienia;

Płatność karta kredytowa poprzez internet;

Płatność przelewem z odroczonymn terminem tylko dla stałych klientów (firm);

W przypadku nie uregulowania płatności w terminie 21 dni od daty złożenia zamówienia, zostaje ono anulowane.

6. Nasza oferta

Przedstawiona Państwu oferta towarów w naszym sklepie zawiera wiele danych dotyczących, specyfikacji prodktow, z uwagi na ich iloœc, oraz fakt wykorzystywania do wprowadzania sprzętu komputerowego, oraz oprogramowania, ktore może generowac błędy niestety nie gwarantujemy, iż wszystkie informacje są pełne i zgodne z stanem faktycznym. W przypadku wystąpienia takich sytuacji poinformujemy o tym mailem, uzupełniając informacje i proponując nowe warunki zakupu.

Zamieszczone na stronach sklepu ceny są jedynie zaproszeniem do składania ofert w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu Cywilnego. Prezentowany katalog produktów nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a ma jedynie charakter informacyjny. Ceny podawane w naszym sklepie internetowym są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. W przypadku zakupu towaru na który wprowadzona jest błędna cena, przez obsługę sklepu bądŸ błąd serwera Kupujący zostanie poinformowany o tym fakcie a zamówienie zostanie anulowane

Sklep zastrzega sobie prawo nie przyjęcia do realizacji zamówienia w przypadku trwałej niedostępnoœci zamówionego towaru u dostawców lub z powodu innych ważnych przyczyn. W szczególnoœci dotyczy to przypadku, w którym na skutek pomyłki lub usterki technicznej wystąpiłaby oczywista i rażąca niezgodnoœć ceny lub danych prezentowanego produktu z rzeczywistoœcią.

 Wszystkie zastrzeżone znaki towarowe należą do ich właścicieli z zostały użyte wyłącznie w celach informacyjnych dla określenia kompatybilności produktów.